k09-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

k09 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, গেমিং নিয়মকানুন এবং ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ সংস্করণ: v3.2 প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
LEGAL NOTICE / আইনি নোটিশ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী k09.onl প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

k09 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মূল ভিত্তি

k09 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী k09.onl ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য।

k09 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

সেবার পরিধি

k09 নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে থাকে:

  • ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ)
  • স্লট গেম — Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt-সহ বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম
  • লাইভ ক্যাসিনো — Evolution Gaming, Ezugi পরিচালিত লাইভ ডিলার গেম
  • ফরচুন ড্রাগন, ইনসেক্ট মাস্টারসহ বিশেষ গেমিং বিভাগ
  • বোনাস, প্রমোশন ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

k09 যেকোনো সময় তার সেবার পরিধি পরিবর্তন, সীমিত বা বিস্তৃত করার অধিকার রাখে। কোনো নির্দিষ্ট গেম বা সেবা প্রত্যাহারের কারণে ব্যবহারকারী ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারবেন না, তবে সেসময় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সম্পূর্ণ অক্ষুণ্ণ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধন প্রক্রিয়া ও যাচাইকরণ সংক্রান্ত নিয়ম

k09-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। k09 এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ হিসেবে k09 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

k09 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

k09 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা বা তাদের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

k09 বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

  • ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর
  • বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে
  • সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
  • আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার যোগ্য হতে হবে

আমানত ও উত্তোলন

পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন

আমানত (ডিপোজিট)

k09-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

ডিপোজিট সাধারণত ৩ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। k09 ডিপোজিটের উপর কোনো প্রসেসিং ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রল)

উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।

  • উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে
  • বাৎসরিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা k09 নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের শর্তাবলী

k09 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, পুনরায় ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার ও বিশেষ টুর্নামেন্ট পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সেই অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকবে।

  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া থাকতে পারে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনযোগ্য পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে
  • k09 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের অধিকার রাখে

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার যেমন আর্বিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ, বা কৌশলগতভাবে বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আপনার করণীয়

k09 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালনে সম্মত হন:

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক, সত্য ও হালনাগাদ রাখা
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অন্যকে শেয়ার না করা
  • শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা — ঋণ করা বা অন্যের অর্থ ব্যবহার না করা
  • দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে k09-কে জানানো এবং সেই ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার না করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে গেমিং আসক্তির ঝুঁকি বহন করে এবং তিনি স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন। k09 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সহায়তা প্রদান করে, তবে গেমিং সিদ্ধান্তের দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

যা করা সম্পূর্ণ বারণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ k09 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেঙে ফেলার চেষ্টা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস বেটিংয়ে কারচুপি
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের বৌদ্ধিক সম্পদ (লোগো, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট) অননুমোদিতভাবে ব্যবহার
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরিস্থিতি ও প্রক্রিয়া

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

k09 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে k09 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • বয়স সীমা লঙ্ঘন
  • নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণ
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং বৈধ হয়) ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এটি সাময়িক (৩০ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ী হতে পারে। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন ব্যবহারকারী প্ল্যা টফর্মে লগইন বা বাজি ধরতে পারবেন না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

কেন k09 বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

এসএসএল নিরাপত্তা

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন উন্নত এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket-সহ বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত।

ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

Pragmatic Play, Evolution Gaming-সহ বিশ্বমানের প্রদানকারীদের প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেম পরিচালিত হয়।

২৪/৭ গ্রাহক সেবা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের দক্ষ গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা ও টাইম-আউট টুলের মাধ্যমে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমাদের সকল নিয়মকানুন স্পষ্ট ও সহজবোধ্য ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

k09-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে খেলুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।